1. Introduction
Free Immigration, accessible à l’adresse formation-tcf-canada.com, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes selon votre utilisation du site :
Lors de l’utilisation du formulaire de contact : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
Lors de l’inscription à une formation : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale et informations de paiement (carte de crédit ou autre moyen de paiement). Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et autres données anonymes collectées via Google Analytics.
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes : répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact, traiter votre inscription et gérer votre accès aux formations, effectuer les transactions de paiement de manière sécurisée, vous envoyer des communications liées à votre inscription (confirmations, rappels, informations pratiques), améliorer notre site et nos services grâce à l’analyse des données de navigation, et respecter nos obligations légales.
4. Cookies et Google Analytics
Notre site utilise Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google LLC. Cet outil utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site de manière anonyme. Les données collectées incluent les pages visitées, la durée des sessions, le type d’appareil et la localisation géographique approximative.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant l’extension de navigateur proposée par Google pour désactiver Google Analytics.
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent toutefois être partagées avec notre prestataire de paiement pour le traitement sécurisé des transactions, Google Analytics pour l’analyse du trafic sur le site, et toute autorité compétente si la loi l’exige.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux inscriptions et paiements sont conservées conformément aux obligations légales et fiscales applicables. Les données des formulaires de contact sont conservées pour une durée maximale de 12 mois après le dernier échange.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Les transactions de paiement sont sécurisées par un protocole de chiffrement SSL.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants : le droit d’accéder à vos données personnelles, le droit de rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes, le droit de demander la suppression de vos données, le droit de retirer votre consentement à tout moment, et le droit de porter plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la section 10.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Free Immigration Site web : formation-tcf-canada.com Courriel : contact@formation-tcf-canada.com